Kargoda zarar gören ürününüz için yenisini gönderir ya da tam iade yaparız.
Ürününüz size kırık ya da hasarlı mı geldi? Evet, bazen kargo görevlileri ne yazık ki hassas davranmayabiliyor. Ürününüz kargoda zarar gördüyse, isterseniz yenisini gönderebilir, isterseniz de paranızı iade edebiliriz.
Tek yapmanız gereken, ürününüzü kargo görevlisi yanında kontrol edip hasar durumunda tutanak tutturmanız. Tutanağınızla bize ulaşmanız yeterlidir.
Kargo görevlisinden alınması gereken hasar tutanağı bulunmayan başvurular geçersiz sayılacaktır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.